Segítség, csalók!!!! – Hogyan ismerjük fel és védekezzünk a spoofing ellen

A digitális világban egyre több veszély leselkedik ránk, amelyek közül az egyik leggyakoribb  a spoofing –  azonosító lopás. Mi történik ilyenkor és hogyan védekezhetünk ellene? Erről írok ma.

Mi történik ilyenkor?

A spoofing során a támadók különböző azonosítókat hamisítanak meg – például IP-címeket, e-mail címeket vagy akár weboldalakat, telefonszámokat – hogy bizalmas adatokat szerezzenek meg tőlünk.

A bűnözők olyan módon hamisítják meg az adatokat, hogy azok hitelesnek tűnjenek. Az IP-spoofing például lehetővé teszi a támadóknak, hogy egy megbízható IP-címet használjanak, és így hozzáférjenek a hálózatunkhoz anélkül, hogy bekapcsolnának a védelmi mechanizmusok. Az e-mail spoofing esetén hamisított e-mail címeket használnak, hogy megtévesszék a címzetteket és bizalmas információkat csaljanak ki tőlük. Az ilyen típusú támadások gyakran adathalász-kampányok részeként jelennek meg, ahol az áldozatok egy rosszindulatú linkre kattintva letöltenek egy fertőzött, vagy adathalász csatolmányt.

 

Számlopás: újabb fenyegetés

 

Az utóbbi időben egyre gyakoribbá vált a telefonszám spoofing is, amikor a támadók felülírják a tényleges kihívó számot, hogy azt higgyük, hogy például a bankunk vagy egy hivatalos szerv keres minket. Ez a módszer különösen veszélyes, mert a hívás során érzékeny információkat csikarhatnak ki tőlünk, például banki adatokat vagy jelszavakat. A támadók általában sürgető helyzetet teremtenek, hogy az áldozatok pánikba essenek és gyorsan cselekedjenek: bankkártya vagy internet banki adatokat adjanak meg, vagy akár képernyő megosztással hajtsanak végre egy azonnali átutalást.

Hogyan ismerhetjük fel a spoofingot?

 

Az egyik legjobb védekezés a spoofing ellen, ha felismerjük a jeleit. Például, ha egy e-mailben arra kérnek, hogy kattintsunk egy linkre, mindig ellenőrizzük a küldő e-mail címét és a link célját. Ha egy URL gyanúsnak tűnik, ne kattintsunk rá. A hiteles weboldalakon az URL általában „https://” kezdetű, és a böngészőben zöld zárolási ikon jelzi, hogy a kapcsolat biztonságos. Telefonszám spoofing esetén gyanakodjunk, ha egy hívás váratlanul érkezik, sürgető és személyes adatokat kérnek. Ilyenkor mindig érdemes megszakítani a hívást és visszahívni a hivatalos számot. Ekkor szembesülhetünk azzal, hogy a szám lopott, tehát például nem a bankunkhoz, hanem egy teljesen más vállalathoz vezet minket.

Hogyan kezeljük a gyanús hívást?

 

Ha gyanús hívást kapunk elkerülhetjük az áldozattá válást, ha megfogadjuk ezeket a tanácsokat:

  1. Ne adjunk ki személyes információt. Soha ne osszunk meg személyes adatokat, banki információkat vagy jelszavakat telefonon keresztül, különösen akkor, ha a hívás váratlanul érkezik.
  2. Kérjünk visszahívási lehetőséget. Ha a hívó fél azt állítja, hogy egy hivatalos intézménytől telefonál, kérjük meg, hogy adja meg a nevét és a hívás célját, majd szakítsuk meg a hívást. Hívjuk vissza az intézmény hivatalos ügyfélszolgálati számát, amit megtalálhatunk a hivatalos weboldalon vagy a korábbi üzenetváltásokban.
  3. Figyeljünk a sürgető hangnemre. A támadók gyakran próbálnak pánikot kelteni, hogy gyorsan cselekedjünk. Ha a hívás sürgető hangvételű, érdemes gyanakodni és megszakítani a hívást.
  4. Használjunk hívásazonosító alkalmazásokat. Számos okostelefon-alkalmazás létezik, amelyek felismerik és figyelmeztetnek a potenciálisan csaló hívásokra. Érdemes ilyen alkalmazásokat telepíteni és használni, bár nem jelentenek 100 %-os garanciát.
  5. Tegyünk bejelentést. Ha nem is váltunk áldozattá, azzal segíthetjük a csalásmegelőzési területen dolgozók munkáját, hogy bejelentést teszünk. Azt például, hogy milyen hívó állt ténylegesen a hamis hívás mögött, úgy lehet kideríteni, hogy saját mobil vagy vezetékes szolgáltatónknál teszünk ilyen bejelentést, aki ki tudja vizsgáltatni, honnan, milyen szolgáltató hálózatából, kitől érkezett a hamisított hívás.

A megfelelő védekezés, a tudatosság és az óvatosság biztonságosabbá teheti digitális életünket.

 

Judit

Olvasd el
legfrissebb bejegyzéseinket!

Nem minden arany, ami MI: ezek a sikertényezők

A mesterséges intelligencia alkalmazása a hazai cégek körében is egyre terjed, a Deloitte kutatása pedig azt is felmérte, miben látják itthon az MI sikeres használatának kulcsát.

Bejegyzés próba 2.

Átirányítási korlátozás funkciónk segítségével minden mellékre külön beállíthatóvá vált, milyen hívásokat hova irányíthatnak át a kollégák.

Bejegyzés próba

Átirányítási korlátozás funkciónk segítségével minden mellékre külön beállíthatóvá vált, milyen hívásokat hova irányíthatnak át a kollégák.

Hazai MI-körkép: a call center mindent visz

A Deloitte 2023 végén elkészített átfogó MI-tanulmányából kiderül, hogy hazai cégek többsége milyen céllal vágott bele az MI-használatába.

Hazai MI-körkép: az irány jó, tervezni kell

A Deloitte MI-tanulmányából kiderül, hogy a hazai cégek többségénél már alkalmazzák a mesterséges intelligenciát, ennek fontossága pedig a közeljövőben csak tovább növekszik majd.

AI avatarok munkában: ellenség vagy segítség?

Az AI alapú eszközök forradalmasíthatják a videós tartalmak készítését a munkahelyeken, csökkentve a költségeket és megkönnyítve a többnyelvű kommunikációt, ugyanakkor számos személyiségi jogi és adatvédelmi kérdést is felvetnek.

Teszteld most
mi a válaszunk a kérdéseidre!

Keress minket, hogy egy online vagy személyes bemutatón egyeztethessük kérdéseidet
és azt, hogyan segíthetjük céged fejlődését!

Próbáld ki most milyen egyszerű felépítened a céged számára
optimális kommunikációs és ügyfélszolgálati megoldást! 30 napig
költségmentes, testre szabott Felhőközpontod akár néhány perc,
vagy óra múlva használhatod!