Portál belépés

VIPeX

_ VIPeX

Minden hívás
célba ér!

VIPeX telekommunikációs SaaS szolgáltatásunk beruházásmentesen biztosítja a legmodernebb IP alközponti funkciókat VOIP technológiával.

VIPeX telekommunikációs SaaS szolgáltatásunk beruházásmentesen biztosítja a legmodernebb IP alközponti funkciókat VOIP technológiával.

Komplex céges telekommunikációs megoldás. Támogatja a több telephelyes munkavégzést és a távmunkát, könnyen igazítható bármilyen céges telekommunikációs folyamathoz.

 

Egyedülállóan komplex és mégis egyszerűen kezelhető megoldás, mely webes felületen folyamatosan igazítható a változó céges telekommunikációs igényekhez.

  • havidíjas szolgáltatás:
    skálázható, beruházás nélkül
  • hozzákapcsolható a vállalati rendszerekhez: API-k
  • webes felületen könnyen menedzselhető
  • támogatja a táv-, és csoportmunkát
  • bárhonnan használható, sokféle eszközzel
TUDJ MEG TÖBBET!
TUDJ MEG TÖBBET!

VIPeX alapszolgáltatások, csomagárak
50 felhasználóig KKV ügyfeleknek

Soho

Alapfunkciók KKV ügyfeleknek

ALAPCSOMAG
10.534

Ft/hó (5 user)*

További felhasználók: 987 Ft/hó**
Webes felhasználói felület
Több mellék kezelése egy felhasználóhoz, alapértelmezett mellék, rövid hívószámok
Dashboard, alap statisztikák
Alap jogosultsági szintek
Hívások indítása és fogadása
Alapvető hívásfunkciók (kimenő hívás korlátozás, hívsávétel, átkapcsolás, hívásvárakoztatás, hívószám kijelzése/ tiltása, átirányítás), értesítés nem fogadott hívásokról
Ingyenes hívások mellékek között és hálózaton belül
Közvetlen visszahívás (visszahívás irányíthatósága)
Hívócsoportok - maximum 3
Híváslogikák (pl. IVR) grafikus híváslogika szerkesztővel - maximum 1
Céges és felhasználói telefonkönyv
Hangposta
Hangmenedzsment (hangbejátszások, csöngetési hangok, standard tartászene
TESZTELEM***

*Nettó havidíj, egy éves szerződéssel mely 5 felhasználót tartalmaz. További felhasználók:
987 Ft/hó

**egy éves szerződéssel

***A szolgáltatáshoz 30 napos ingyenes, kötelezettség mentes tesztet biztosítunk, ami a gombra kattintva beállítható

SMB

Több ingyenes funkcióval

TÖBB FUNKCIÓ
15.801

Ft/hó (5 user)*

További felhasználók: 1.250 Ft/hó**
Teljes SOHO csomag funkcionalitás + funkciók
Helyszín kezelés
Mellék bejelentkezés
Hívások jelölése híváslistában visszahívás céljából
További előre beállított jogosultsági szintek
Kimenő híváskorlátozás feloldása PIN-kóddal (céges PIN)
Korlátlan számú hívócsoport
Maximum 3 híváslogika
Hívásvételi csoportok
Csoportos hangposta fók
TESZTELEM***
*Nettó havidíj, egy éves szerződéssel mely 5 felhasználót tartalmaz. További felhasználók:
1.250 Ft/hó
**egy éves szerződéssel
***A szolgáltatáshoz 30 napos ingyenes, kötelezettség mentes tesztet biztosítunk, ami a gombra kattintva beállítható

SMB PRO

Prémium csomag KKV ügyfeleknek

PRÉMIUM
21.068

Ft/hó (5 user)*

További felhasználók: 1.514 Ft/hó**
Teljes SMB funkcionalitás +funkciók
Egyedi dashboard statisztikák
IVR nyomott gombok megjelenítése híváslistában
Egyedi jogosultsági szintek, emelt szintű biztonsági csomag, jogosultságok objektum csoportokra szűkítése
Mellékenként beállítható kimenő híváskorlátozás, egyedi beállítások szerint (céges és privát PIN)
Alapértelmezett kihívó szám módosítása rövid kóddal, készülékről
Várakozó sor (Queue)
Korlátlan számú híváslogika
Naptár modul (változó munkarend, ügyelet kezelés)
Hangfelvétel bejátszása hívás közben (DTMF-fel)
Automata hangposta kihívás csoportos hangposta fiókról
Egyedi tartás zenék
Hívásrögzítés, GDPR-modul (hangfelvétel megőrzés, menedzsment) - 12 hónapra, rögzített hívások áttöltése FTP tárhelyre
Belehallgatás
TESZTELEM***
*Nettó havidíj, egy éves szerződéssel mely 5 felhasználót tartalmaz. További felhasználók:
1.514 Ft/hó
**egy éves szerződéssel
***A szolgáltatáshoz 30 napos ingyenes, kötelezettség mentes tesztet biztosítunk, ami a gombra kattintva beállítható

VIPeX alapszolgáltatások, csomagárak
50 felhasználó felett
KKV közép- és nagyvállalatoknak

ENTERPRISE

Alapfunkciók nagyobb vállalkozásoknak

ALAPCSOMAG
10.534

Ft/hó*

Felhasználók: 1.119 Ft/hó**
Webes felhasználói felület
Több mellék kezelése egy felhasználóhoz, alapértelmezett mellék, rövid hívószámok
Dashboard, alap statisztikák
Jogosultsági szintek kezelése előre beállított szintek szerint
Hívások indítása és fogadása, kimenő híváskorlátozás (céges és személyes PIN)
Alapvető hívásfunkciók (kimenő hívás korlátozás, hívsávétel, átkapcsolás, hívásvárakoztatás, hívószám kijelzése/tiltása, átirányítás), értesítés nem fogadott hívásokról
Közvetlen visszahívás (visszahívás irányíthatósága) Hívócsoportok - maximum 3, hívásvételi csoportok
Híváslogikák (pl. IVR) grafkus híváslogika szerkesztővel -
maximum 3
Céges és felhasználói telefonköny
Hangposta, csoportos hangposta fókok
Hangmenedzsment (hangbejátszások, csöngetési hangok, standard tartászene)
TESZTELEM***
*Nettó havidíj, egy éves szerződéssel mely 5 felhasználót tartalmaz. További felhasználók:
1.119 Ft/hó
**egy éves szerződéssel
***A szolgáltatáshoz 30 napos ingyenes, kötelezettség mentes tesztet biztosítunk, ami a gombra kattintva beállítható

ENTERPRISE PRO

Prémium csomag nagyobb vállalkozásoknak

PRÉMIUM
15.801

Ft/hó*

Felhasználók: 1.382 Ft/hó**
Teljes Enterprise csomag funkcionalitás+funkciók
Egyedi dashboard statisztikák
Hívások megjelölése híváslistában visszahívás céljából
IVR nyomott gombok megjelenítése híváslistában
Egyedi jogosultsági szintek, emelt szintű biztonsági csomag, jogosultságok objektum csoportokra szűkítése
Mellékenként beállítható kimenő híváskorlátozás, egyedi beállítások szerint
Alapértelmezett kihívó szám módosítása rövid kóddal, készülékről várakozó sor (Queue)
Korlátlan számú híváslogika
Hangfelvétel bejátszása hívás közben (DTMF-fel)
Automata hangposta kihívás csoportos hangposta fókról
Egyedi tartás zenék
Hívásrögzítés, GDPR-modul (hangfelvétel megőrzés, menedzsment) - 12 hónapra, rögzített hívások áttoltése FTP tárhelyre
Naptár modul (Időfüggő hívásirányítás, ügyeleti rendszer)
Belehallgatás
TESZTELEM***
*Nettó havidíj, egy éves szerződéssel mely 5 felhasználót tartalmaz. További felhasználók:
1.382 Ft/hó
**egy éves szerződéssel
***A szolgáltatáshoz 30 napos ingyenes, kötelezettség mentes tesztet biztosítunk, ami a gombra kattintva beállítható
_CONTACT, COMMUNICATE, CONCLUDE

SaaS ügyfélszolgálati
és kommunikációs megoldások

Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat
Telekommunikáció
Telekommunikáció
Telekommunikáció
Telekom-munikáció
Mobilitás, távmunka
Mobilitás, távmunka
Műszakszervezés
Műszakszervezés
Műszakszervezés
Műszak-szervezés
IVR és hívásfolyamatok
IVR és hívásfolyamatok
IVR és hívásfolyamatok
IVR és hívás-folyamatok
Megoldásaink
Megoldásaink
AI segédek
AI segédek
GDPR
GDPR
Softphone, IP telefon
Softphone, IP telefon
Click-to-call
Click-to-call
E-fax, sms, SIP trunk
E-fax, sms,
SIP trunk
Telekampány
Telekampány

A VIPeX
számokban

Közel év fejlesztési tapasztalatunk van a virtuális alközpontok területén. A miénk az egyik legrégebbi felhő alapú telekommunikációs megoldás, amit évente 20-50 új fejlesztéssel bővítünk. 550 egyedi fejlesztési projektet valósítottunk meg ügyfeleinknek. Több millió hívást juttatunk évente célba.

Üzleti előfizető
0
Felhasználó
0

Teszteld most
mi a válaszunk a kérdéseidre!

Keress minket, hogy egy online vagy személyes bemutatón egyeztethessük kérdéseidet és azt, hogyan segíthetjük céged fejlődését!

Kapcsolatfelvétel

Próbáld ki most milyen egyszerű felépítened a céged számára
optimális kommunikációs és ügyfélszolgálati megoldást! 30 napig költségmentes, testre szabott Felhőközpontod akár néhány perc, vagy óra múlva használhatod!

KIPRÓBÁLOM MILYEN

Olvass
legújabb projektjeinkről!

Jogosultság szerepre szabva

VIPeX felhő alapú call center szolgáltatásunk jogosultságkezelési megoldásai mindenki igényre választ nyújtanak, a kisebb cégektől a több telephellyel működő bonyolult nagyvállalati rendszerekig. 
TOVÁBB OLVASOM

Átirányítások 2025-ben: Minden hívás célba ér!

Az Opennetworks átirányítási megoldásai 2025-ben is a legmodernebb ügyfélszolgálati szolgáltatások közé tartoznak a piacon. Hoztunk három példát, amivel bemutatjuk, az egyszerűtől az extrémig hogyan lehetnek megoldás minden helyzetre egy call centerben.
TOVÁBB OLVASOM

Kétfaktoros hitelesítés: nem csak az Ügyfélkapun

Modern biztonsági rendszer már nem létezik kétfaktoros hitelesítés nélkül, az Ügyfélkapu átalakításával pedig most szélesebb körben is megismerik ezt a kifejezést.
TOVÁBB OLVASOM