Kibervédelem érthetően: céges dokumentumszerkesztés

A különböző SaaS szolgáltatások használata a távmunka korában elengedhetetlen része lett a vállalati munkának, a kollégák óvatlansága viszont könnyen a céges dokumentumok kiszivárgásához vezethet. Kibervédelmi sorozatunk új részében ennek elkerüléséhez adunk tippeket.

És akkor ezt a fájlt most feltöltöm Google Drive-ra. Szerintem mindannyiunk szájából elhangzott már ez a mondat valamilyen közös munkavégzés során. A szoftver alapú szolgáltatások (Software as a service – SaaS) elterjedése jelentősen megkönnyítette az ilyen munkát bármilyen cégnél, a távmunka korában pedig ezek használata megkerülhetetlenné vált. Szuper hasznosak, de ez nem jelenti, hogy veszélytelenek lennének.

Mint mindig, amikor céges adatok/dokumentumok megosztásáról van szó, fontos az elővigyázatosság. Hiába hisszük azt, hogy csak a kollégáinknak küldünk el valamit, ha nem kellő körültekintéssel tesszük, illetéktelenekhez is eljuthat.

Kibervédelmi sorozatunkban több témában adtunk már tanácsot a Nemzeti Kibervédelmi Intézet anyagának segítségével én ezúttal abban próbálok irányt mutatni, hogy ilyen szivárgás ne történjen.

Az első és legfontosabb dolog, hogy a kezdetektől kontrolláljuk, kivel osztunk meg bármit is. A legtöbb népszerű dokumentummegosztó két lehetőséget ajánl fel: az egyik opcióval kiválasztott felhasználóknak engedélyezünk hozzáférést, míg a másik esetben egy link birtokában bárki megtekintheti, amit küldtünk. Bármennyire is kényelmesebbnek tűnik az utóbbi, mindig az előbbit válasszuk! Ellenkező esetben semmilyen befolyásunk nem lesz rá, a küldés után kihez kerülnek a kiadott információk.

Ennél azonban tovább kell mennünk. Még jobb, ha csak hitelesített felhasználóknak engedjük a dokumentumok  megtekintését, – pláne a szerkesztését – ehhez mondjuk használhatunk egy céges bejelentkezési rendszert. A tökéletes megoldás viszont az, ha eszközhöz kötjük a hozzáférést, ezzel egyben arra a lélekölő (de fontos!) munkára is rávesszük magunkat, hogy naprakész leltárt vezessünk a céges eszközökről.

Szintén hasznos megoldás, ha a dokumentumokat jelszóval látjuk el. Külön posztunk is volt már a témában, így ezúttal nem mennék bele részletesebben abba, hogy milyen szabályokra érdemes figyelni a jelszavak adásakor.

Van egy további opció, amivel érdemes élni. Ha lejárati dátumot rendelünk a hivatkozásokhoz, akkor elkerülhetjük, hogy a közös munka elvégzése után bárki hozzáférhessen azokhoz, így csökkentve a szivárgás veszélyét. Ezt a beállítást nem találjuk meg egyből, de mind a Google, mind a Microsoft rendszerében elérhető a megfelelő helyen keresve.

 

Judit

Olvasd el
legfrissebb bejegyzéseinket!

Küszöbön a jövő: MI-segéd ügyfélszolgálaton

A mesterséges intelligencia hangalapú megoldásai rövidesen az ügyfélszolgálatokon is megjelenhetnek. A TTS-rendszerek továbbfejlesztett verziói akár a kollégák hangján is megszólaltathatják a teljes hangmenüt, de az MI a hívásirányításban is nagy segítség lehet.  

Segítség, csalók!!!! – Hogyan ismerjük fel és védekezzünk a spoofing ellen

A digitális világban egyre több veszély leselkedik ránk, amelyek közül az egyik leggyakoribb  a spoofing -  azonosító lopás. Mi történik ilyenkor és hogyan védekezhetünk ellene?

Hanggal hoz közelebb: AI-kommunikáció hangalapon

A ChatGPT egy ideje már nem csak írásban, de hangalapon is működik, amivel a praktikusabb használat mellett lehetőségek egész sorát nyitotta meg. A program nem a telefonos AI-asszisztensek helyét veheti át, viszont kreatívabb feladatokkal is elboldogul, TTS-megoldása pedig az ügyfélszolgálati felhasználáshoz is hasznos lehet.

Nem minden arany, ami MI: ezek a sikertényezők

A mesterséges intelligencia alkalmazása a hazai cégek körében is egyre terjed, a Deloitte kutatása pedig azt is felmérte, miben látják itthon az MI sikeres használatának kulcsát.

Bejegyzés próba 2.

Átirányítási korlátozás funkciónk segítségével minden mellékre külön beállíthatóvá vált, milyen hívásokat hova irányíthatnak át a kollégák.

Bejegyzés próba

Átirányítási korlátozás funkciónk segítségével minden mellékre külön beállíthatóvá vált, milyen hívásokat hova irányíthatnak át a kollégák.

Teszteld most
mi a válaszunk a kérdéseidre!

Keress minket, hogy egy online vagy személyes bemutatón egyeztethessük kérdéseidet
és azt, hogyan segíthetjük céged fejlődését!

Próbáld ki most milyen egyszerű felépítened a céged számára
optimális kommunikációs és ügyfélszolgálati megoldást! 30 napig
költségmentes, testre szabott Felhőközpontod akár néhány perc,
vagy óra múlva használhatod!