ÁSZF
Az Opennetworks Általános Szerződési Feltételek részletesen szabályozza a Szolgáltató és az Előfizető jogait és kötelezettségeit. Összefoglalja a telekommunikációs szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos jogszabályoknak megfelelő feltételeket, valamint a szolgáltatásokkal, illetve a felekkel kapcsolatos egyéb lényeges körülményeket. Ugyanakkor kitér az ún. nem szabályozott piaci – telekommunikációs szolgáltatásnak nem minősülő informatikai – szolgáltatások feltételeire is.
Az Opennetworks Általános Szerződési Feltételek részletesen szabályozza a Szolgáltató és az Előfizető jogait és kötelezettségeit. Összefoglalja a telekommunikációs szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos jogszabályoknak megfelelő feltételeket, valamint a szolgáltatásokkal, illetve a felekkel kapcsolatos egyéb lényeges körülményeket. Ugyanakkor kitér az ún. nem szabályozott piaci – telekommunikációs szolgáltatásnak nem minősülő informatikai – szolgáltatások feltételeire is.
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2024. július 26-tól
1. sz. melléklet: A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások tartalma
2. sz. melléklet: Díjszabás
2.a. sz. melléklet: Egyéb elektronikus szolgáltatások díjszabása (EESZF)
3. sz. melléklet: A Szolgáltató felügyeleti szervei
4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat
5.sz. melléklet: Számhordozási Szabályzat
6. sz. melléklet: Internet Szolgáltatás
7. sz. melléklet: Akciós Díjszabás
8. sz. melléklet: Szolgáltatásminőségi kritériumok
9. sz. melléklet: Fogalomtár
Egyéb kapcsolódó szabályzatok, dokumentumok
Emelt díjas számok ÁSZF
hatályos: 2023. július 5-től
Panaszkezelési szabályzat
hatályos: 2013. július 18-tól
Információ Biztonsági Politika
hatályos: 2023. augusztus 16-tól
Felhasználási Nyilatkozat – Tartási zenék
hatályos: 2021. szeptember 30.
Felhasználási Nyilatkozat – Tartási zenék
korábban hatályos: 2019. május 28.
Nyilatkozat névjegyzékben történő megjelenésről és közvélemény kutatási célú megkeresésekről
hatályos: 2024. május 8-tól
Névjegyzék megjelenés és körvélemény kutatási célú megkeresések nyilatkozat
A dokumentumok megtekintéséhez Adobe Acrobat Reader szükséges.
Hatályos: 2024. június 7-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Általános Szerződési Feltételek
1. sz. melléklet: A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások tartalma
2. sz. melléklet: Díjszabás
2.a. sz. melléklet: Egyéb elektronikus szolgáltatások díjszabása (EESZF)
3. sz. melléklet: A Szolgáltató felügyeleti szervei
4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat
5.sz. melléklet: Számhordozási Szabályzat
6. sz. melléklet: Internet Szolgáltatás
7. sz. melléklet: Akciós Díjszabás
8. sz. melléklet: Szolgáltatásminőségi kritériumok
9. sz. melléklet: Fogalomtár
Hatályos: 2024. április 1-től
Általános Szerződési Feltételek
1. sz. melléklet: A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások tartalma
2. sz. melléklet: Díjszabás
2.a. sz. melléklet: Egyéb elektronikus szolgáltatások díjszabása (EESZF)
3. sz. melléklet: A Szolgáltató felügyeleti szervei
4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat
5.sz. melléklet: Számhordozási Szabályzat
6. sz. melléklet: Internet Szolgáltatás
7. sz. melléklet: Akciós Díjszabás
8. sz. melléklet: Szolgáltatásminőségi kritériumok
9. sz. melléklet: Fogalomtár
Hatályos: 2023. május 5-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Általános Szerződési Feltételek
1. sz. melléklet: A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások tartalma
2. sz. melléklet: Díjszabás
2.a. sz. melléklet: Egyéb elektronikus szolgáltatások díjszabása (EESZF)
3. sz. melléklet: A Szolgáltató felügyeleti szervei
4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat
5.sz. melléklet: Számhordozási Szabályzat
6. sz. melléklet: Internet Szolgáltatás
7. sz. melléklet: Akciós Díjszabás
8. sz. melléklet: Szolgáltatásminőségi kritériumok
9. sz. melléklet: Fogalomtár
Egységes fejezet számozású, NMHH-nál elérhető ÁSZF (2023.05.05-től hatályos)
Hatályos: 2023. március 16-tól
Általános Szerződési Feltételek
1. sz. melléklet: A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások tartalma
2. sz. melléklet: Díjszabás
2.a. sz. melléklet: Egyéb elektronikus szolgáltatások díjszabása (EESZF)
3. sz. melléklet: A Szolgáltató felügyeleti szervei
4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat
5.sz. melléklet: Számhordozási Szabályzat
6. sz. melléklet: Internet Szolgáltatás
7. sz. melléklet: Akciós Díjszabás
8. sz. melléklet: Szolgáltatásminőségi kritériumok
9. sz. melléklet: Fogalomtár
Hatályos: 2022. június 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Díjszabás módosítva: 2022.09.01. (Tudakozó Szolgáltatások díjazása)
Általános Szerződési Feltételek
1. sz. melléklet: A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások tartalma
2. sz. melléklet: Díjszabás 2022.09.01.
2.a. sz. melléklet: Egyéb elektronikus szolgáltatások díjszabása (EESZF)
3. sz. melléklet: A Szolgáltató felügyeleti szervei
4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat
5.sz. melléklet: Számhordozási Szabályzat
6. sz. melléklet: Internet Szolgáltatás
7. sz. melléklet: Akciós Díjszabás
8. sz. melléklet: Szolgáltatásminőségi kritériumok
9. sz. melléklet: Fogalomtár
Közlemény a 2022. június 1-től érvényes ÁSZF-hez
Közlemény a 2022. szeptember 1-től érvényes Díjszabáshoz
2022. június 1-től hatályos díjszabás:
Hatályos: 2019. május 16-tól
Hatályos: 2018. május 27-től
Hatályos: 2018. január 1-től
Hatályos: 2017. december 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2017. október 24-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2017. január 1-től
Hatályos: 2016. július 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2016. április 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2015. december 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2015. szeptember 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2014. augusztus 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2014. április 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2013. július 18-tól
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2012. október 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2012. július 1-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2012. május 15-től
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött beszédcélú szolgáltatások igénybevételére.
Hatályos: 2011. április 12-től
Általános Szerződési Feltételek nomadikus beszédcélú szolgáltatások igénybevételére.
Hatályos: 2021. augusztus 2-től
Emelt díjas számok ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
Hatályos: 2025. május 1-től
1. sz. melléklet: A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások tartalma
2. sz. melléklet: Díjszabás
2.a. sz. melléklet: Egyéb elektronikus szolgáltatások díjszabása (EESZF)
3. sz. melléklet: A Szolgáltató felügyeleti szervei
4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat
5.sz. melléklet: Számhordozási Szabályzat
6. sz. melléklet: Internet Szolgáltatás
7. sz. melléklet: Akciós Díjszabás
8. sz. melléklet: Szolgáltatásminőségi kritériumok
9. sz. melléklet: Fogalomtár